Курс: «Университет для администратора стоматологии"
Кому подойдет курс
- 1Собственникам стоматологий
- 2
Собственникам медицинских центров
- 3Управляющим
- 4Администраторам
Многие клиники сталкиваются с тем, что администраторы НЕ позиционируют себя как “продающие” сотрудники. Секретарь, справочное бюро, личный помощник руководителя - вот неполный список тех функций, которые зачастую выполняют администраторы в медицинских учреждениях.
Многие клиники сталкиваются с тем, что администраторы НЕ позиционируют себя как “продающие” сотрудники. Секретарь, справочное бюро, личный помощник руководителя - вот неполный список тех функций, которые зачастую выполняют администраторы в медицинских учреждениях.
Частые ошибки, которые допускают многие владельцы мед. центров:
- Не ввели «правильно» в должность администратора;
- Нет стандартов работы для сотрудника;
- Отсутствие инструкций и регламентов в клинике;
- Отсутствие Базы Знаний по услугам клиники;
- Отсутствие знаний продаж медицинских услуг.
Частые ошибки, которые допускают многие владельцы мед. центров:
- Не ввели «правильно» в должность администратора;
- Нет стандартов работы для сотрудника;
- Отсутствие инструкций и регламентов в клинике;
- Отсутствие Базы Знаний по услугам клиники;
- Отсутствие знаний продаж медицинских услуг.
Мы предлагаем Вам
Обучить вашего Администратора всему функционалу и задачам, которые он должен выполнять. После обучения в нашей школе Вы получаете:
- NPS>8;
- Загрузка всех кресел;
- Увеличение финансового потока;
- Администратор перестанет быть секретарём для врачей и справочным бюро для пациентов;
- Вы получите специалиста без увеличения заработной платы.
Мы предлагаем Вам
Обучить вашего Администратора всему функционалу и задачам, которые он должен выполнять. После обучения в нашей школе Вы получаете:
- NPS>8;
- Загрузка всех кресел;
- Увеличение финансового потока;
- Администратор перестанет быть секретарём для врачей и справочным бюро для пациентов;
- Вы получите специалиста без увеличения заработной платы.
Как проходит обучение
2 дня (16 часов) оффлайн-занятий в группе с другими клиниками
2,5 недели (16 часов) онлайн-занятий в группе с другими клиниками
Оффлайн-обучение с выездом экспертов "Формулы" в вашу клинику.
Вы сможете получить
- Чат поддержки группы на протяжении всего обучения
- Рабочие Должностные инструкции для администратора
- Регламент рабочего дня по задачам для администратора
- Чек-лист оценки работы администратора
- Стандарты должности для администратора в клинике
- Систему оценки знаний администраторов в формате тестов
- Разработанную Базу знаний по всем услугам вашей клиники
Программа
- Должностные инструкции администратора — в чём они заключаются;
- Прорабатываем сервис в клинике, с чего он начинается и чем он заканчивается; научимся создавать комфорт и скрашивать посещение клиники не только чаем и кофе. Из множества частных клиник пациент будет выбирать только Вашу клинику;
- Лучшая реклама для клиники — лояльность пациента: научимся правильно брать отзыв у пациента на популярных площадках, а также записывать видеокейсы;
- Правильный алгоритм взаимодействия администратора с другими подразделениями в клинике;
- Какие бывают внештатные ситуации в клинике — от 20 ситуаций и алгоритм действия в них;
- 23 надзорных органа, которые могут проверить Вашу клинику. Пошаговый алгоритм для администратора в случае проверки каждой из этих организаций.
- Пошаговые алгоритмы работы администратора в МИС: шаги, которые пропускают сотрудники, не понимая их значимости.
- Как загрузить клинику на 85% и больше — как добиться такого результата администратору?
- Медицинская документация в клинике: зачем администратору знать содержание каждого значимого для клиники документа.
- Прайс клиники — важный инструмент для администратора, который не используют по назначению.
- Научим администратора через базу знания услуг понимать кому и зачем продавать услуги по прайсу.
- Выявление потребности — важная составляющая при презентации услуг.
- Работающие схемы презентации услуг для быстрой продажи без возражений пациентов.
- Как администратору уйти от вопроса пациента о стоимости услуг и привести его к записи.
- Дорожная карта по работе с возражениями пациентов.
Ваша база пациентов — это деньги, которые лежат и ждут только вас.
Все делают распространение ошибки, работают только с первичным трафиком. Мы
покажем вашим администраторам, как и где взять пациентов для записи в Вашей
базе. Если никто из руководителей не поставил задачу, то администратор сам не возьмёт на себя ответственность поработать с базой.
Все делают распространение ошибки, работают только с первичным трафиком. Мы
покажем вашим администраторам, как и где взять пациентов для записи в Вашей
базе. Если никто из руководителей не поставил задачу, то администратор сам не возьмёт на себя ответственность поработать с базой.
- Составим "правильные" списки пациентов.
- Как записать пациента, который не был в клинике более 6-ти месяцев. Не только расскажем, но и покажем, как это сделать, что говорить.
- Продажа услуг в Чатах: как продать услугу, когда мало кто открывает сообщение.
Главный принцип практикума
.
После этого обучения ваши кураторы будут уверены в каждом слове и действии
Преимущества OFFLINE обучения
Офлайн обучение - это получение знаний, нового опыта и новых знакомств
-1-
Полезные знакомства
Встретите единомышленников, сможете обсудить общие проблемы, найти новые пути решения
-2-
Рабочая атмосфера
Не будете отвлекаться на телефоны и другие проблемы, которые легко отвлекают от учёбы
-3-
Увеличение продаж
Возможность увеличить доход путём введения всего одной должности
Тарифы*
Тариф Стандарт
12 990 ₽ 16 890 ₽
Тариф оптимальный
15 990 ₽ 20 790 ₽
Премиум
22 990 ₽ 29 580 ₽
Click to order
*Цены действительны на оффлайн и онлайн формат обучения. Цены на оффлайн-обучение с выездом рассчитываются индивидуально.
Задать вопрос
Задайте интересующий Вас вопрос по курсу «Университет для Администратора стоматологии»
Даю согласие на обработку персональных данных
Доступная рассрочка
Рассрочка без первоначального взноса и переплат. Срок рассмотрение рассрочки от 2 до 30 минут. Оставляйте заявку.
Рассрочка без первоначального взноса и переплат. Срок рассмотрение рассрочки от 2 до 30 минут. Оставляйте заявку.
Доступная рассрочка
Рассрочка без первоначального взноса и переплат. Срок рассмотрение рассрочки от 2 до 30 минут. Оставляйте заявку.
Автор и эксперт курса
Основатель консалтингового центра «Формула».
Эксперт в сфере управления медицинским бизнесом.
Эксперт в сфере управления медицинским бизнесом.
Наши клиенты
Наши клиенты
FAQ:
Любой квалифицированный собственник или управляющий скажет, что каждому специалисту необходима постоянная «модернизация» для эффективного роста.
С нами Вы сможете проходить обучение не выходя, из рабочих процессов! Выделяя время на курсы, Вы обязательно увидите результат и сможете выйти на новый уровень управления компанией!
На своих курсах мы даём не только теоретический материал, который упадёт в вашу «копилку» знаний, но и действующие инструменты, которые помогут развивать бизнес. Поэтому, ответ прост, - конечно помогут. Вы не раз сможете пользоваться тем багажом знаний и умений, которые приобрели на нашем обучении!
Если сомневаетесь, что Вам поможет наш курс, закажите себе бесплатную консультацию, где вам помогут понять куда двигаться!
Курс поможет Вам не допустить типичных ошибок при открытии, которые допускают большинство начинающих собственников, соответственно, при открытии у Вас будет значительное преимущество над конкурентами!
Курс поможет Вам не допустить типичных ошибок при открытии, которые допускают большинство начинающих собственников, соответственно, при открытии у Вас будет значительное преимущество над конкурентами!
Подберем Вашу индивидуальную формулу. Ваш путь будет уникальным и эффективным! Мы обеспечим Вам полный пакет инструментов и обучим как ими пользоваться на практике.
Обучение построено на основе нашего успешного опыта. Наш курс откроет Вам новые возможности и позволит выйти на более высокий уровень дохода.
Click to order
Ваш заказ
Total:
Нажимая на кнопку "Оплатить курс" Вы даете согласие на обработку персональных данных и принимаете условия публичной оферты
Что вы получаете, работая с "Формулой"
ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ
Создаем индивидуальную формулу развития бизнеса для каждого клиента.
ГАРАНТИИ
Гарантируем увеличение прибыли на 40% в течение 3-6 месяцев.
ОПЫТ
12 лет в сфере управления.
ЭКСПЕРТНОСТЬ
Возможность обучения по индивидуально составленной программе.
УДОБСТВО
Обучение и консультации клиентов происходят в удобном формате (онлайн и оффлайн).
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Мы - не теоретики, мы - практики.
Предоставляем только работающие инструменты.
Предоставляем только работающие инструменты.
Отзывы клиентов ❤️
Татьяна Трегубова
Директор стоматологии Love Dent
г.Астрахань
г.Астрахань
Перезвоните мне
Перезвоним в течение дня
Даю согласие на обработку персональных данных
Остались вопросы?
Заполните форму и наш специалист свяжется с вами в течении дня, для более подробной консультации
Даю согласие на обработку персональных данных
© 2023 Медицинский консалтинг Формула
- +7 (927) 070-88-33
- info@formula-konsalting.ru
- г. Астрахань
- ул. Красная Набережная, д. 54 м,
- ИНН: 3000000574
- КПП: 300001001
Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить наилучшие впечатления от сайта.
ОК. Больше не показывать
Подпишись на рассылку и будь в курсе последних новостей медицинского бизнеса
Даю согласие на обработку персональных данных